いつも中一メディカルオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当ショップで利用している通販システムにおいて、不具合が発生しております。

この影響により、
・商品のご購入
・マイページへのアクセス
・定期お届けサービスの発送前メール通知
・ご注文商品・定期購入商品の出荷処理
が一時的に停止しております。

システム運営元の発表によりますと、
復旧の見通しは現時点で未定となっておりますが、
状況が確認でき次第、弊社でも順次出荷業務を再開いたします。

お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お急ぎのところ恐れ入りますが、安全確認のうえ、順次正常化に向けて対応を進めておりますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

（2025/10/30 14:35　追記）

現在、通販システムの不具合により、カート機能やマイページへのアクセスができない状況が続いております。
すでにご注文いただいている一部のお客様につきましても、確認・発送に遅れが生じております。
ご迷惑をおかけいたしますが、システム復旧後、順次出荷を再開いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

復旧に向けてシステム運営元にて対応を進めておりますが、現時点では再開の目途が立っておらず、ご注文や定期便の自動出荷にも影響が出ております。

つきましては、一時的な措置として、通販システムを介さず、【電話・メール・お問い合わせフォーム】でのご注文に限定して再開する予定です。
再開の目途が立ちましたら改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます